Veelgestelde vragen
Alles wat verkopers ons aan de balie en per e-mail vragen, op een rij: over het bod, de afspraak, de betaling en wat er na de verkoop nog geregeld moet worden. Staat je vraag er niet bij? Mail ons via info@autoverkopen.nl.
Wat is mijn auto waard?
Dat hangt af van merk, model, bouwjaar, kilometerstand, staat en de vraag op dit moment — ook vanuit de export. Het eerlijkste antwoord krijg je door je kenteken in te vullen: onze inkopers bekijken je auto persoonlijk en je ontvangt binnen 15 minuten een concreet bedrag per e-mail. Dat zegt meer dan elke online rekentool.
Welke auto's kopen jullie?
Vrijwel alles: jonge occasions, oudere auto's met hoge kilometerstanden, diesels, benzines, hybrides en elektrisch. Ook auto's met schade, een verlopen APK of motorische problemen zijn welkom — via de Rotterdamse haven vinden die vaak hun weg naar het buitenland, waardoor we er meer voor kunnen bieden dan je zou denken.
Kost de taxatie iets?
Nee, de taxatie is volledig gratis en verplicht je tot niets. Je vult je kenteken in, krijgt een bod per e-mail en beslist daarna zelf of je wilt verkopen. Ook als we bij jou thuis langskomen om de auto te bekijken, betaal je daar niets voor — óók niet als je uiteindelijk besluit de auto te houden.
Hoe snel ontvang ik het bod?
Tijdens openingstijden ontvang je het bod binnen 15 minuten per e-mail. Vraag je buiten openingstijden een taxatie aan, dan ligt het bod de eerstvolgende werkdag in je inbox. Je krijgt het bedrag altijd zwart op wit, zodat je het rustig kunt vergelijken en niets aan de telefoon hoeft te beslissen.
Moet ik naar Rotterdam komen om te verkopen?
Nee, dat hoeft niet. Je kunt de auto brengen aan de Jan Ligthartstraat in Rotterdam-Zuid, maar in de regio komen we hem ook gratis bij je thuis bekijken en ophalen. De betaling en RDW-vrijwaring regelen we dan gewoon bij jou voor de deur — je hoeft er letterlijk je straat niet voor uit.
Kopen jullie ook leaseauto's of auto's met financiering?
Een auto met een lopend krediet kunnen we kopen zolang de financiering bij verkoop wordt afgelost; vraag bij je kredietverstrekker het actuele aflosbedrag op, dan rekenen we dat samen door. Private-leaseauto's zijn eigendom van de leasemaatschappij en kunnen we dus niet van jou kopen — daarvoor moet je het contract eerst afkopen.
Hoe lang is het bod geldig?
Ons bod is 7 dagen geldig, tenzij er in de e-mail een andere termijn staat. Voorwaarde is wel dat de kilometerstand en de staat van de auto in die periode niet wezenlijk veranderen. Heb je iets meer bedenktijd nodig? Laat het even weten — in overleg is er vaak meer mogelijk.
Waarop is het bod gebaseerd?
Op twee bronnen: de officiële RDW-gegevens van je auto (merk, model, bouwjaar, brandstof, APK) en jouw eigen opgave van kilometerstand, staat en eventuele schade. Onze inkopers combineren dat met actuele marktprijzen en de vraag vanuit binnen- en buitenland. Zo ontstaat één concreet bedrag waar we ook echt voor staan.
Waarom is het bod lager dan vraagprijzen op Marktplaats?
Op Marktplaats zie je vraagprijzen, geen verkoopprijzen — daar gaat in de praktijk vrijwel altijd nog wat vanaf. Bovendien nemen wij als handelaar het risico over: garantieverplichtingen, stallingskosten, verkooptijd en eventuele verborgen gebreken. Daar staat tegenover dat je bij ons vandaag nog van de auto af bent, zonder proefritten met vreemden, onderhandelaars aan de deur of no-shows.
Is het bod echt de eindprijs?
Ja, zolang je opgave klopt — dat is onze kernbelofte. Klopt de auto bij de overdracht met wat je hebt opgegeven, dan is het bedrag uit de e-mail exact het bedrag dat op je rekening komt. Geen tweede taxatie aan de balie, geen aftrekposten op het laatste moment, geen kleine lettertjes.
Wat als de staat van de auto afwijkt van mijn opgave?
Wijkt de auto bij de overdracht af van je opgave — bijvoorbeeld een niet-gemelde schade of een flink andere kilometerstand — dan leggen we open uit wat dat voor het bod betekent en doen we een aangepast voorstel. Jij beslist vervolgens of je daarmee akkoord gaat of de auto meeneemt naar huis. Je zit nergens aan vast.
Kan ik onderhandelen over het bod?
Ons bod is meteen ons beste bod; we houden geen marge achter de hand voor wie het hardst onderhandelt, want dat zou oneerlijk zijn tegenover iedereen die dat niet doet. Heb je een aantoonbaar hoger bod van een andere serieuze partij? Stuur het gerust mee, dan kijken onze inkopers of er nog ruimte is.
Moet ik foto's meesturen?
Het hoeft niet, maar het helpt wel — vooral bij schade of gebruikssporen. Een paar duidelijke foto's van de buitenkant, het interieur en eventuele beschadigingen maken het bod nauwkeuriger en verkleinen de kans op discussie bij de overdracht. Je kunt de foto's simpelweg meesturen als antwoord op onze e-mail.
Wat moet ik meenemen naar de afspraak?
Vijf dingen: de kentekencard, de tenaamstellingscode (9 cijfers), een geldig legitimatiebewijs, beide autosleutels en — indien aanwezig — de onderhoudsboekjes en facturen. Ben je de tenaamstellingscode kwijt, dan kun je bij de RDW een nieuwe aanvragen; doe dat vóór de afspraak, want zonder code kunnen we de auto niet overschrijven.
Hoe word ik betaald?
Per directe bankoverschrijving op jouw rekening, op het moment van overdracht — je ziet de overboeking gebeuren voordat je de sleutels afgeeft. Conform de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) keren we maximaal €3.000 contant uit; alles daarboven gaat uitsluitend per bank.
Kan ik ook contant betaald krijgen?
Tot €3.000 kan dat. De Wwft verbiedt autobedrijven grotere bedragen contant uit te keren, dus alles boven €3.000 maken we per bank over — met direct een betaalbewijs met datum, bedrag en afzender. Wees wantrouwig richting opkopers die wél met dikke enveloppen zwaaien; dat is in deze branche een rode vlag.
Hoe snel staat het geld op mijn rekening?
Wij maken het bedrag over tijdens de afspraak, waar je bij staat. Dankzij instant payments staat het geld bij vrijwel alle Nederlandse banken binnen enkele seconden tot minuten op je rekening. In uitzonderlijke gevallen — bijvoorbeeld bij een buitenlandse rekening — kan het een werkdag duren; dat melden we dan vooraf.
Kunnen jullie de auto ophalen?
Ja. In Rotterdam en de regio — onder meer Schiedam, Vlaardingen, Capelle aan den IJssel, Spijkenisse, Barendrecht en Ridderkerk — halen we de auto gratis bij je op. We bekijken hem bij je voor de deur, regelen de betaling en de RDW-vrijwaring ter plekke en nemen de auto direct mee. Woon je verder weg? Overleg even, vaak lukt het toch.
Word ik teruggebracht als ik de auto kom brengen?
Ja, dat hoort er gewoon bij. Breng je de auto naar onze zaak op Rotterdam-Zuid, dan zetten we je na de overdracht gratis af bij metrostation Zuidplein of het station — en woon je in de buurt, dan brengen we je thuis. Je hoeft dus niemand te regelen om je op te halen.
Wat als ik op het laatste moment toch afzie van de verkoop?
Dat kan, tot het moment dat de koopovereenkomst is getekend en de auto is overgeschreven. Bedenk je je tijdens de afspraak, dan rijd je gewoon weer naar huis — zonder kosten en zonder gedoe. We vinden het natuurlijk jammer, maar verkopen moet goed voelen. Na tekening en overschrijving is de verkoop definitief.
Hoe zit het met de RDW-vrijwaring?
Die regelen wij ter plekke. Als RDW-erkend autobedrijf zetten we de auto bij aankoop direct digitaal om naar onze bedrijfsvoorraad, terwijl jij ernaast staat. Je krijgt het vrijwaringsbewijs meteen mee, geprint of per e-mail. Vanaf dat moment ben je juridisch van de auto af: geen wegenbelasting, geen verzekeringsplicht en geen APK-plicht meer.
Krijg ik wegenbelasting terug?
Ja, dat gaat automatisch. Zodra de RDW de vrijwaring registreert, krijgt de Belastingdienst daar bericht van en stopt jouw motorrijtuigenbelasting per die datum. Te veel betaalde belasting over de resterende dagen van het tijdvak wordt vanzelf teruggestort op je rekening. Je hoeft daar zelf niets voor aan te vragen.
Moet ik zelf mijn verzekering opzeggen?
Ja, dat is het enige dat je zelf regelt. Bel of mail je verzekeraar zodra je het vrijwaringsbewijs hebt en geef de vrijwaringsdatum door; de meeste verzekeraars beëindigen de dekking dan per direct en storten te veel betaalde premie terug. Doe dit pas ná de overdracht — tijdens de rit naar ons toe moet de auto verzekerd zijn.
Wat als er na de verkoop boetes op mijn naam komen?
Boetes voor overtredingen ná het tijdstip op je vrijwaringsbewijs zijn niet voor jou. Ontvang je er toch een, ga dan in beroep en stuur een kopie van het vrijwaringsbewijs mee — daarop staan datum en tijd van de overdracht. Bewaar dat bewijs daarom goed, minimaal een paar jaar. Bij verkoop aan ons is dit in de praktijk vrijwel nooit aan de orde.
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
We gebruiken je gegevens om het bod uit te brengen, de koop af te wikkelen en te voldoen aan wettelijke plichten zoals de Wwft-administratie. We verkopen je gegevens nooit aan derden en bewaren ze niet langer dan noodzakelijk. Je AVG-rechten — inzage, correctie, verwijdering — en alle details lees je in onze privacyverklaring.
Wat doe ik met restbrandstof en spullen in de auto?
Een volle of lege tank maakt voor het bod niets uit, dus rijd de tank gerust zo leeg mogelijk. Haal vóór de overdracht al je persoonlijke spullen uit de auto — denk aan het dashboardkastje, de kofferbak, onder de stoelen en aan parkeerpassen of tankpassen. Vind je toch iets vergeten? Bel ons snel, dan leggen we het voor je apart.
Antwoord gevonden? Dan is dit de volgende stap.
Vul je kenteken in en ontvang binnen 15 minuten een bod per e-mail. Gratis, vrijblijvend, en het bod staat zolang je opgave klopt.
Vraag je bod aan →